時間:2022-06-02 姓名:
綜合來源:遠見雜志(臺)、經(jīng)理人(臺)
去年越南爆發(fā)疫情封城,制鞋業(yè)慘遭重創(chuàng),更不少廠商倒閉退場。
然而,戶外鞋王“鈺齊”卻逆勢成長,今年第一季獲利成長66.9%,更是高居制鞋三雄之冠。背后秘密,藏在董事長林文智的“冷門策略”。
從制鞋大廠豐泰辭職
“因為難做,大家不做,我才有機會?!?/span>
1995 年,鈺齊國際董事長林文智和太太廖芳祝(現(xiàn)任鈺齊總經(jīng)理)兩人合力創(chuàng)業(yè),為求生存,避開競爭激烈的運動鞋市場,專攻戶外鞋領(lǐng)域。
如今,鈺齊已成為戶外鞋制造大廠,生產(chǎn)鞋款上山下海,踏雪地、跨溪流到騎重機、攀巖,多達數(shù)千種,手握 50 多個品牌客戶,像是 The North Face、Columbia 等。“我們公司很有名啦,因為是外銷,國內(nèi)比較不知道。”林文智自信地說。
也因此,當(dāng)2021年,許多鞋廠都因越南封城受創(chuàng)、面臨倒閉,鈺齊營收反倒逆勢成長,更搶下15個新品牌客戶訂單。今年第一季,鈺齊稅后凈利強勢年增66.9%。大幅超越寶成、豐泰,高居臺灣鞋業(yè)三雄之冠。
2000 年可以說是鈺齊的關(guān)鍵分水嶺。林文智潛心研究戶外鞋制造后發(fā)現(xiàn),真正的好鞋要做到外面的水進不來、里面的汗水排得出去,關(guān)鍵材料之一就是 Gore-Tex,于是費時一年取得認證。
曾任豐泰企業(yè)(運動鞋制造大廠)副總的林文智說,運動鞋代工是大量生產(chǎn),戶外鞋生意的特性是少量多樣,而且很多工序都要仰賴人工。往往一單 1000 雙鞋子,再分成 12 個尺寸,有時候一個尺寸 100 雙不到,不但產(chǎn)線較常調(diào)換,維持品質(zhì)更是一大考驗。
“我是很積極、工作上又很雞婆的人?!敝劣谌绾螌⑦@份執(zhí)著與熱忱,布達給分散在臺灣、大陸和東南亞的 3 萬 5000 名員工,“我們公司是強勢領(lǐng)導(dǎo),一定要有很好的紀律。”
體質(zhì)佳、產(chǎn)地冷,閃過疫情
不過,2020年爆發(fā)疫情,一舉打亂全球鞋業(yè)供應(yīng);2021年更慘,越南下令南越封城,更迫使大量鞋廠停工。
“我一方面很擔(dān)心,卻又很高興,”林文智笑說,危機來臨時,才真正考驗廠商體質(zhì)、應(yīng)變力,也給了鈺齊搶市利基。
2021年,許多體質(zhì)不佳的鞋廠紛紛倒閉收攤,但反觀鈺齊,2021年稅后凈利卻還逆勢年增32%,羨煞同業(yè)。
林文智解析,鈺齊勝出有兩大關(guān)鍵,首先是體質(zhì)。過去鈺齊生產(chǎn)戶外鞋,員工早已習(xí)慣快速變動的環(huán)境、良率又高于同業(yè),所以自然成為品牌轉(zhuǎn)單首選。
“那時候我要求,客人說什么都要全力配合,”林文智說,盡管當(dāng)時每天都改訂單、天天都在開會,但一定要忍過去,才能熬過危機。
同時,林文智也迅速啟動防疫措施,第一時間就采購大量感應(yīng)消毒設(shè)備、口罩、疫苗,才免于因染疫大規(guī)模停工。
第二,攤開鈺齊產(chǎn)據(jù)點,會發(fā)現(xiàn)都和同業(yè)生產(chǎn)重鎮(zhèn)巧妙錯開,進而避開同業(yè)群聚、群體染疫的風(fēng)暴。
“我的個性就是走冷門,不湊熱鬧?!绷治闹钦f,1995年,當(dāng)同業(yè)全都擠向廣州設(shè)廠,鈺齊卻將第一座廠設(shè)在相對冷門的泉州。
盡管廣州交通方便又有完整供應(yīng)鏈,但太多鞋廠搶進,反而導(dǎo)致當(dāng)?shù)孛媾R缺工、生產(chǎn)紅利銳減,因此林文智獨排眾議,挑上沒人去的泉州。
越南亦同,當(dāng)同業(yè)爭相進駐胡志明市時,林文智再度另辟蹊徑,跑到?jīng)]人去過、河內(nèi)附近的興安省。
不看短期損益,深耕自動化
由于鈺齊長期投資自動化、員工單位產(chǎn)值也高,所以就算不幸遇上員工確診,產(chǎn)能稼動狀況仍可優(yōu)于同業(yè)。
面對今年戰(zhàn)爭墊高原物料、通膨壓縮消費,林文智不太擔(dān)心,一來現(xiàn)在客戶庫存水位仍低;二來隨歐美解封,戶外鞋需求不會消失。反倒缺工是問題,恐怕未來對制鞋供給造成長期隱憂。
我們自己有 ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng),接單后會轉(zhuǎn)換成公司內(nèi)部的數(shù)據(jù),可以自動跑出內(nèi)部訂單,電腦化去操控,知道 50 幾個客戶個別要的材料長怎樣,跟看身份證一樣,敲它的編碼,全部電腦化去做。
再來我強調(diào)人均產(chǎn)值,每一小時每個人做多少,很嚴格要求 KPI(關(guān)鍵績效指標),每個東西分析到最細微。如果有人反映標準太嚴格,就重新分析各個環(huán)節(jié),再調(diào)整出適合他的預(yù)期產(chǎn)值。
一般覺得自動化就是按按鈕就好,但一針一線沒辦法自動化,很多小零件組在一起,電腦機械手臂也沒辦法,只是某些工序人不用那么辛苦了。原來 3 人操作機臺,現(xiàn)在一個人看 3 個機臺,我就“偷工”了。在刪除合并重組簡化的過程中,功能、機能有沒有變,都要回歸到實驗室,用科學(xué)認證。
盡管無法改變外在危機,但林文智有信心,“只要工廠自身實力強壯,就算病毒、危機也頂多是威脅,不會病倒?!比缃瘢朂R也正尋找下一代自動化技術(shù),要持續(xù)走出獨到的冷門策略。
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